Отзывы о ретро радиаторах

7 июля 2018

Здравствуйте! Обратился с проблемой. Спустя 4 года потек чугунный радиатор. Компания, в которой брали, закрылась. Благодарим за отзывчивость менеджеров. Подсказали, как поступить. Докупили у них две батареи в достроившиеся комнаты. Покраска качественная.
Егор

Ответ: Ответ: Егор, добрый день! Спасибо за отзыв и ждем Вас за покупками снова!

---

3 июля 2018

Два раза заказывали батареи и вентили в Тулу. Все быстро, сроки покраски большие, но предупреждают об этом заранее. Магазин рекомендую.
Влад

Ответ: Влад, здравствуйте! Спасибо за отзыв, к сожалению на рынке часто продавцы плохо информированы о том как проходит процесс покраски и декорирования, да и просто о том насколько загружено производство. Интернет-магазин Retro-Lux.ru на рынке с 2007 года, у нас есть своя студия декора, мы уже давно плотно общаемся с поставщиками и по этим причинам можем предоставить заказчику актуальную и компетентную информацию о сроках поставки, а так же имеем возможность хоть как-то повлиять на эту ситуацию, когда этот вопрос по-настоящему критичен.

---

29 июня 2018

Пишу, чтобы пожаловаться, мне задержали поставку чугуна на 4 дня по непонятной причине, я так и не поняла в чем дело. К качеству покраски и чугуна вопросов нет, жалко со сроками не срослось, простой бригады денег стоит.
Ульяна

Ответ: Ульяна, добрый день! Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Задержка была связана с большой загруженностью покрасочного цеха. При следующей покупке обязательно сделаем Вам скидку и надеемся, что данный инцидент не омрачит наше дальнейшее сотрудничество!

---

25 июня 2018

Здравствуйте! Магазин оперативен при решении проблем. У нас через четыре дня потек радиатор, нас предупреждали, что порошковая покраска из-за воздействия высоких температур может привести к деформации резиновых прокладок. Странная ситуация, ведь после окрашивания радиаторы опрессовывают (менеджер утверждает). Тем не менее случилось то, что случилось. Произвели замену секции (или секций) не знаю как это происходит. Привезли поставили, сезон прошел, ждем начало нового.
Аркадий

Ответ: Аркадий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Действительно, после окрашивания радиаторы опрессовывают, однако, после порошковой окраски риск возникновения протечек возрастает даже если радиатор прошел испытания на отлично. В целом такие случаи встречаются редко. Мы рады, что вы оценили оперативную работу и сервис нашего магазина.

---

19 июня 2018

Ребята, когда уже откроете шоурум в Орле? Всем вас рекомендуем.
Мила

Ответ: Мила, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы обязательно подумаем о расширении географии наших шоурумов.

---

14 июня 2018

Добрый день! Мучения выбора для нас наконец-то закончены и вот мы любуемся чугунными радиаторами в ретро стиле в спальне и кабинете нашего дома. Спасибо, ребят, за терпение!
Елизавета

Ответ: Елизавета, добрый день! Спасибо за отзыв и ждем Вас за покупками снова!

---

8 июня 2018

Здравствуйте! Нам РетроЛюкс порекомендовали друзья. У них все хорошо, у нас все хорошо, поэтому и мы рекомендуем.
Семья Власовых

Ответ: Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады, что сотрудничество с нами оставило только хорошие впечатления!