Нет заказов
Ретро радиаторы
Запорная арматура
Гарантия
Мы заботимся о наших заказчиках и потому отгружаем только качественную и проверенную продукцию:
- Все товары, представленные на сайте, имеют сертификаты соответствия
- Каждый прибор проходит опрессовку для проверки надёжности резьбовых и сварных соединений.
- На разных этапах производства радиаторов мы контролируем качество покраски, сборки и упаковки.
Гарантия на радиаторы зависит от страны производства секций и потому у разных брендов она отличается:
- Demir Dokum – 2 года
- Iron Lion – 2 года
- Guratec – 1 год
- Carron – 1 год
- Konner – 1 год
- Chappee – 2 года
- Fakora – 1 год
- Retro Style – 5 лет
- Exemet – 5 лет
Возврат и обмен
Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки, если радиатор сохранил предпродажные свойства и не был в употреблении. Для этого должны быть в наличии все документы:
- Договор
- Счет
- Гарантийный талон.
Возврат денежных средств на расчетный счет покупателя производится в течение 30 рабочих дней. При обмене на другой товар оплаченная сумма будет включена в счёт стоимости нового товара, приобретенного покупателем ранее. Транспортные расходы, включающие доставку товара до продавца, оплачивается покупателем. Условия обмена товара аналогичны условиям поставки нового товара. Сроки поставки зависят от наличия товара на складе, загруженности службы логистики и производства.
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 25 закона “О защите прав потребителей”. Поставщик обязан в течении 30 дней со дня обращения провести экспертизу. При подтверждении факта поставки товара ненадлежащего качества по вине Производителя Вам будет предложено обменять товар на аналогичный или вернуть деньги и издержки на транспортировку. Возврат денежных средств производится любым удобным способом в течение 30 дней с момента подтверждения брака.
Обмен или возврат заказного товара возможен только в случаях когда товар является ненадлежащего качества. Заказным является товар, который по желанию заказчика был покрашен или декорирован.
Для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом или обменом товара, вы можете связаться с нами удобным для Вас способом по почте или номеру телефона, указанному на сайте в разделе «Контакты».